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Titel
Text copied to clipboard!Fachmann für Haushaltsgeräte-Reparatur
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Haushaltsgeräte-Reparaturfachmann, der sich auf die Diagnose, Wartung und Reparatur von Haushaltsgeräten spezialisiert hat. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Instandhaltung und Wiederherstellung der Funktionalität von Geräten wie Waschmaschinen, Geschirrspülern, Kühlschränken, Herden, Mikrowellen und anderen elektrischen Haushaltsgeräten. Sie arbeiten sowohl vor Ort beim Kunden als auch in der Werkstatt und stellen sicher, dass alle Reparaturen effizient, sicher und gemäß den Herstellervorgaben durchgeführt werden.
Als Haushaltsgeräte-Reparaturfachmann sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens beim Kunden. Sie müssen in der Lage sein, technische Probleme schnell zu identifizieren, Lösungen vorzuschlagen und Reparaturen durchzuführen, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Kundenservice, Pünktlichkeit und technisches Know-how sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position.
Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Beratung der Kunden hinsichtlich der richtigen Nutzung und Pflege ihrer Geräte, um zukünftige Probleme zu vermeiden. Sie dokumentieren alle durchgeführten Arbeiten sorgfältig und halten sich an alle Sicherheits- und Umweltvorschriften. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit dem Ersatzteillager und dem Kundendienstteam zusammen, um eine reibungslose Abwicklung der Reparaturaufträge zu gewährleisten.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit der Möglichkeit zur Weiterbildung und Spezialisierung auf bestimmte Gerätetypen oder Marken. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben, gerne mit Menschen arbeiten und eine lösungsorientierte Denkweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Diagnose und Reparatur von Haushaltsgeräten vor Ort und in der Werkstatt
- Durchführung von Wartungsarbeiten gemäß Herstellervorgaben
- Beratung der Kunden zur richtigen Nutzung und Pflege der Geräte
- Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und verwendeten Ersatzteile
- Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorschriften
- Zusammenarbeit mit dem Ersatzteillager und dem Kundendienstteam
- Installation und Inbetriebnahme neuer Geräte
- Fehleranalyse mithilfe von Prüfgeräten und Software
- Kostenvoranschläge für Reparaturen erstellen
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Mechatroniker oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in der Reparatur von Haushaltsgeräten
- Gute Kenntnisse in Elektronik und Mechanik
- Kundenorientiertes Auftreten und Kommunikationsfähigkeit
- Führerschein Klasse B
- Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft zu Außendiensteinsätzen
- Kenntnisse in der Nutzung von Diagnosewerkzeugen
- Grundkenntnisse in IT und Dokumentation
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie mit der Reparatur von Haushaltsgeräten?
- Welche Gerätetypen können Sie eigenständig reparieren?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Diagnosewerkzeuge haben Sie bereits verwendet?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei mehreren Aufträgen pro Tag?
- Sind Sie bereit, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten?
- Wie halten Sie sich über neue Technologien und Geräte auf dem Laufenden?
- Haben Sie Erfahrung mit bestimmten Marken oder Herstellern?
- Wie dokumentieren Sie Ihre Reparaturarbeiten?
- Wie wichtig ist Ihnen Kundenservice?
